今年もつれづれなるままに・・・
by liuxue
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初出勤
金曜日の午後7時から11時までと、今日土曜日の朝8時から12時まで、
家园酒店でアルバイトをしてきた。
金曜日はもう一人の日本人の友達と一緒に、土曜日の朝は一人で。
午後7時から勤務だが、初回は制服を選んだり、いろいろ時間を取るだろうという
ことで5時半に着く様に4時20分に寮を出た。
というのは、タクシーでも30分ほどかかるといわれている場所なので、
バスで行くとなるともっと時間が掛かるかもしれないし、おまけにそのバス停まで
徒歩では30分ほど掛かる(!)ので、間に合うかどきどきしながらも、
ちょうど5時半に到着することができた。(やっぱり1時間30分をみないと厳しい)
まず、制服を借りる。フロント(前台)ということで、フロントの人と同じ服を着る
ことになるのだが、オレンジ色のスーツ!
一度袖を通したのだが、ずっとオレンジ色のスーツは・・・と思って、
周经理に紺のスーツにしてほしいとお願いした。
後で知ったのだが、当然ながら制服の色で地位が違うらしく、
紺のスーツはアシスタントマネージャー(大堂经理)のポジションを
意味する。
オレンジは普通のフロントの従業員のよう。
ま、最初にアシスタントマネージャーのポジションの話を持ちかけられていた
から、さほど変わりはないのだが、紺という色はやはり日本人、落ち着く。
着替えた後、もう一つの交渉、そう、お給料問題である。
夜7時から11時のシフトまたは、朝7時から11時のシフト(後で8時から12時に
変更になったが)で、寮に夜帰るまたは寮から朝来るとなると、バスもない可能性大
で、タクシーを使うと元のお給料70元なら20~25元を引かれると、
手取りは45~50元!痛い!
一応従業員寮もあるが、いつも泊まるのは、翌日の予定を考えると大変。
既にバイトを先にはじめた2人も極力寮に帰りたい派だったので、
どうしてもちょっとでも昇給させなければ!と、いろいろ理由を挙げて
周经理もしょうがないという感じで30元アップの100元に。
それでもあまりいいとはいえないが、実際仕事を始めてみると、
中国語がまだあまりわからない私たちができることといえば、
たまにくる日本人のお客さんの対応や、私はそれプラス欧米圏のお客さんの
簡単な英⇔中通訳をするくらいだから、「こんなにもらって」とも思うが、
拘束時間が行き来の時間を含めると7時間ぐらいになるから、効率の悪い
バイトである。
でも、従業員はみんな親切で、中国語の練習にもなりそうだし、日本人のお客様
も「がんばってね」とか声を掛けてくださるので、今のところいいかも、と思っている。
日本人のお客さんの中で、松茸の輸入業者の方がいた。8年商売をやっているだけ
あって、中国語も上手。
またいらっしゃるようなので、「今度いろいろ情報交換しましょう」
とおっしゃってくれた。松茸分けてくれるとうれしいけど。
ホテルのバイトを通して、中国にいながらも、英語はやっぱり必要と感じさせられる。
急いでいるときに中国語を理解できないと、他の従業員をいらいらさせるし、
お客様の対応を遅らせるし、お客さんも世界各国から来ているから、
英語はやはり必須。
といえ、このホテルも日本人のお客様から、まだ英語ができる人が少ないと
いうコメントがあった。
フロントは比較的大丈夫だが、それでもマイレージという英語を知らなくて、
理解させるのに少し苦労した。今調べたら、里程卡というらしい。
マイレージ(のポイント)を貯めるって積分っていうのかな、今度中国人の友人
に聞いてみよう。
でもよく聞かれる質問(常见问题)をまとめて英語、中国語、日本語に翻訳して
あげたら、今後役に立つかもしれない。暇なときに作り始めてみよう。
最後に金曜日の夜は従業員寮で宿泊。でも、給湯器が故障していることが
発覚。急遽、ホテル内のロッカーのところにある共同シャワーを利用することに。
なんだかどんどん中国人化してくる・・・。
家园酒店でアルバイトをしてきた。
金曜日はもう一人の日本人の友達と一緒に、土曜日の朝は一人で。
午後7時から勤務だが、初回は制服を選んだり、いろいろ時間を取るだろうという
ことで5時半に着く様に4時20分に寮を出た。
というのは、タクシーでも30分ほどかかるといわれている場所なので、
バスで行くとなるともっと時間が掛かるかもしれないし、おまけにそのバス停まで
徒歩では30分ほど掛かる(!)ので、間に合うかどきどきしながらも、
ちょうど5時半に到着することができた。(やっぱり1時間30分をみないと厳しい)
まず、制服を借りる。フロント(前台)ということで、フロントの人と同じ服を着る
ことになるのだが、オレンジ色のスーツ!
一度袖を通したのだが、ずっとオレンジ色のスーツは・・・と思って、
周经理に紺のスーツにしてほしいとお願いした。
後で知ったのだが、当然ながら制服の色で地位が違うらしく、
紺のスーツはアシスタントマネージャー(大堂经理)のポジションを
意味する。
オレンジは普通のフロントの従業員のよう。
ま、最初にアシスタントマネージャーのポジションの話を持ちかけられていた
から、さほど変わりはないのだが、紺という色はやはり日本人、落ち着く。
着替えた後、もう一つの交渉、そう、お給料問題である。
夜7時から11時のシフトまたは、朝7時から11時のシフト(後で8時から12時に
変更になったが)で、寮に夜帰るまたは寮から朝来るとなると、バスもない可能性大
で、タクシーを使うと元のお給料70元なら20~25元を引かれると、
手取りは45~50元!痛い!
一応従業員寮もあるが、いつも泊まるのは、翌日の予定を考えると大変。
既にバイトを先にはじめた2人も極力寮に帰りたい派だったので、
どうしてもちょっとでも昇給させなければ!と、いろいろ理由を挙げて
周经理もしょうがないという感じで30元アップの100元に。
それでもあまりいいとはいえないが、実際仕事を始めてみると、
中国語がまだあまりわからない私たちができることといえば、
たまにくる日本人のお客さんの対応や、私はそれプラス欧米圏のお客さんの
簡単な英⇔中通訳をするくらいだから、「こんなにもらって」とも思うが、
拘束時間が行き来の時間を含めると7時間ぐらいになるから、効率の悪い
バイトである。
でも、従業員はみんな親切で、中国語の練習にもなりそうだし、日本人のお客様
も「がんばってね」とか声を掛けてくださるので、今のところいいかも、と思っている。
日本人のお客さんの中で、松茸の輸入業者の方がいた。8年商売をやっているだけ
あって、中国語も上手。
またいらっしゃるようなので、「今度いろいろ情報交換しましょう」
とおっしゃってくれた。松茸分けてくれるとうれしいけど。
ホテルのバイトを通して、中国にいながらも、英語はやっぱり必要と感じさせられる。
急いでいるときに中国語を理解できないと、他の従業員をいらいらさせるし、
お客様の対応を遅らせるし、お客さんも世界各国から来ているから、
英語はやはり必須。
といえ、このホテルも日本人のお客様から、まだ英語ができる人が少ないと
いうコメントがあった。
フロントは比較的大丈夫だが、それでもマイレージという英語を知らなくて、
理解させるのに少し苦労した。今調べたら、里程卡というらしい。
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by liuxue
| 2004-10-24 00:41
| 話題huati
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